Spørgsmål og svar

Du modtager svar på undersøgelsen eller godkendelsen i digital post - CVR-postkassen. Svaret sendes fra Politiets Efterretningstjeneste, og i emnefeltet vil der stå ”Svar på sikkerhedsundersøgelse”.

Ansøger kan ikke ændre i oplysningsskemaet efter indsendelse. Sagen skal sendes ind på ny og forhenværende sag annulleres.

I kan selv annullere sagen hvis status i Portalen er "Klar til sagsbehandling" eller "Afventer relationer".

Hvis status lyder "Behandles", "Særlige sagsskridt" eller "Udland", så skal I sende en mail til PET, hvor I beder os om at annullere sagen. Husk fulde navn og CPR-nummer på personen.

Det er ikke muligt at vælge pensionist under "Beskæftigelse" i oplysningsskemaet. Ansøger eller relation skal istedet vælge ledig.

Tjek om ansøger eller relation har givet tilladelse til at modtage post fra offentlige myndigheder i deres digitale postkasse. Hvis personerne har givet tilladelse, og de stadig ikke har modtaget linket, så bed dem gå på https://sikkerhedsgodkendelse.pet.dk. Her vil de have mulighed for at vælge "ansøger" eller "relation" og logge på med MitID. Hvis det stadig ikke virker, så anbefaler vi, at de forsøger en anden browser eller en anden enhed, alternativt et andet netværk.

Når du har markeret ekstern, vil der dukke et felt op med "CVR" og "Virksomhedens navn". Under CVR taster du din egen myndigheds CVR-nummer, hvorefter at det vil dukke op i "Virksomhedens navn". I "Ansat I" skriver du navnet på ansøgers virksomhed.

MitID Erhverv bliver inaktiv efter 28 dage. Vi anbefaler derfor at du, som indstiller, logger ind regelmæssigt.

Hvis ansøger eller relation oplever at knappen "Giv samtykke" skrifter farve fra blå til grå, samt at de ikke modtager en kvittering for udfyldelse, så skal de gå op øverst i oplysningsskemaet. Der finder de en tekst, hvor fejlen står beskrevet. Det er typisk, hvis ansøger ikke har udfyldt korrekt domæne i deres kontaktmail til referencepersonen under punktet "Beskæftigelse" eller hvis relationen har sat tidligere navne på under punktet "Personlige oplysninger".

Vi ser en stigning af prioriterede sager. Vi har derfor på nuværende tidspunkt behov for aktivt at kunne vurdere den rette sagsbehandlings-rækkefølge på de prioriterede sager.

Desværre ikke.  Du og din organisation skal selv sørge for at vedlige en liste, hvor I opdaterer fx PSU-nummer, navn og CPR-nummer på sikkerhedsgodkendte medarbejdere.

Se her hvordan I kan hjælpe med en mere effektiv sagsbehandling

Forsøg at tvinge sagen til sagsbehandling. Hvis dette ikke er muligt, sender I en mail til vores funktionspostkasse med PSU-nummer samt fulde navn og CPR på ansøger.

Hvis ansøger har afgivet forkerte oplysninger om relationen, fejler sagsflowet og ansøger skal begynde forfra med at udfylde oplysningsskemaet. Sagen vil være markeret med pink bjælke yderst til venstre i dit sagsoverblik. Du skal åbne indstillingslinjen og trykke på ”Genaktiver oplysningsskema”. Herefter sendes der nyt link til ansøger, der skal udfylde eget skema, herunder udfylde oplysninger om relationen, forfra. Det er derfor vigtigt, at du giver ansøger besked om, at oplysningsskemaet skal besvares på ny, og at ansøger skal være opmærksom på relationens oplysninger.

Så skal du kontakte den pågældende kreds og bede dem om at flytte godkendelsen tilbage igen.

Du kan ikke ændre i en allerede valgt klassifikation, efter du har trykket på ”Send”. Hvis sagen står som ”Klar til sagsbehandling” i status til højre, kan du annullere sagen og indsende en ny indstilling. Står der ”Behandles” i status, skal du kontakte PET Personsikkerhed og oplyse om, at du sender en ny indstilling, og at vi skal annullere påbegyndt sag.

Nej, det er ikke muligt. Der skal indsendes en ny indstilling.

Så skal du kontakte PET inden 7 dage fra afmeldingen. Hvis der er gået mere end 7 dage, skal du oprette en ny indstilling til sikkerhedsundersøgelse.

Du skal uploade indstillende bilag ved eksterne ansøgere, dvs. ansøgere der ikke er ansat i din myndighed. Du kan tilgå bilaget på vores hjemmeside. Når en ekstern ansøger skal sikkerhedsundersøges, skal du sende bilaget videre til lederen af virksomheden, som, efter at lederen har udfyldt dette, skal sendes tilbage til dig. Når du opretter en indstilling, kan du vælge ”Ekstern ansat” og uploade bilaget. Du skal ikke udfylde et indstillende bilag på egne, nuværende eller kommende ansatte.

Nej, det er desværre ikke muligt på nuværende tidspunkt.

Der skal ikke indberettes adresseændring på sikkerhedsgodkendte personer. Vær dog opmærksom på at nye samboende indberettes via PSU-portal gennem Supplerende samtykke.

En fornyelse svarer til en ny sikkerhedsundersøgelse, så der skal oprettes en ny indstilling, og den sikkerhedsgodkendte skal udfylde et nyt oplysningsskema. Du skal være opmærksom på ikke at afmelde den gamle sikkerhedsgodkendelse, før du har godkendt den nye undersøgelse.

Hvis en ansøger er digitalt fritaget, skal du sende ansøger ind på samme måde, som hvis ansøger ikke havde noget CPR-nummer.

Derefter skal du sende en mail til PET Personsikkerhed, hvor du oplyser fulde navn og CPR-nummer.

Se ”Vejledning til ansøger uden CPR” samt ”Vejledning til relation uden CPR”, som du finder her på hjemmesiden. Du må gerne videregive vejledningerne til ansøger.

 

Ansøger vælger ”Andet” i ”Fødeland” i oplysningsskemaet, og så dukker der et ekstra felt op, som hedder ”Andet land”, og der skriver ansøger "statsløs" eller hvis det er et land der ikke fremkommer af listen.

Alle relevante udlandsophold skal anføres; dvs. uanset hvornår opholdet blev gennemført.

Ansøger har mulighed for at markere personen som ”Jeg kender ikke denne person” i oplysningsskemaet. PET Personsikkerhed kan se dette, når undersøgelsen påbegyndes, og tage højde for det i svaret til myndigheden.

Nej, men det er muligt at søge på "spænd" under "udløbsdato".